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En Suisse et au Liechtenstein, au choix à la commande. Nous ne livrons pas encore à l'étranger.
Combien
Vous choisissez votre mode d'envoi à la commande — livraison standard en lettre suivie (La Poste, lettre avec numéro de suivi, 1 à 2 jours ouvrables) : offerte à partir de CHF 50.– d'articles, CHF 5.– en dessous ; livraison express (La Poste, envoi express, remis en priorité, le jour ouvrable suivant) : CHF 10.–. Le port est affiché dans le panier et au récapitulatif, avant la validation de la commande. Le total affiché avant le clic « Commander » est le prix final : rien ne s'ajoute ensuite.
Comment
Par La Poste Suisse, en lettre. Votre bijou voyage dans un pochon, glissé dans une enveloppe matelassée : il entre dans votre boîte aux lettres, vous n'avez rien à aller chercher.
Quand
Nous préparons votre commande 1 à 2 jours ouvrables après réception de votre paiement, puis La Poste distribue en 1 à 2 jours ouvrables (livraison standard en lettre suivie) ou le jour ouvrable suivant (livraison express). Comptez 2 à 4 jours ouvrables au total en livraison standard.
Suivi
Chaque envoi, standard ou express, part avec un numéro de suivi La Poste : nous vous l'envoyons au moment de l'expédition, et vous suivez votre bijou jusqu'à votre boîte aux lettres.
Si rien n'arrive
Écrivez-nous 10 jours ouvrables après notre message d'expédition : nous renvoyons votre commande une fois, à nos frais, sans discussion.